Ablauf der Buchung

Vielen Dank für den Besuch auf unserer Website. Bitte informieren Sie sich hier über den Ablauf der Buchung, bevor Sie eine Reservierungsanfrage stellen.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie unterstützen können.

Auswahl treffen

Du hast verschiedene Möglichkeiten deine passende Hüpfburg, die dazugehörige Leckerei oder deine Event-Ausstattung zu finden.

Die Seite Übersicht zeigt dir alle Produkte, die wir zur Vermietung anbieten.

Weiterhin gibt es die Seiten: Hüpfburgen, Action Games sowie Süßes und Leckeres. Es gibt also für jede Kategorie eine entsprechende Seite mit einem Kalender und der Möglichkeit direkt online zu buchen.

Die Seite „Übersicht“:

Mit der Seite Übersicht möchten wir dir einen Überblick unserer großen Auswahl an Hüpfburgen und Produkten ermöglichen. Verschaffe dir einen Überblick, wähle deine Hüpfburg oder das gewünschte Produkt aus, indem du es einfach anklickst. Am Ende jeder Seite findest du einen Buchen-Button, der auf das entsprechende Produkt verweist.

Reservierung

Buchungszeitraum auswählen:

Bitte prüfe in der Kalenderansicht, ob in dem von dir gewünschten Zeitraum etwas frei ist, rot = belegt, grün = frei, orange = reserviert.
Wählen nun den Zeitraum, an dem du eine Hüpfburg mieten möchtest.

Die Mindestdauer einer Buchung beträgt 3 Tage. (Ob du die Hüpfburg den ganzen Zeitraum behältst, bleibt dir überlassen.)

Buchungsanfrage stellen (Reservierung):

Tätige deine Angaben in den Formularfeldern und stelle anschließend über den Button Anfrage senden deine Buchungsanfrage.
Du erhältst im Anschluss deiner Buchungsanfrage eine Bestätigung per E-Mail.

Die Hüpfburg ist jetzt 48h für dich reserviert!

Wichtig: Bei nicht fristgerechter Zahlung wird deine Reservierung automatisch storniert.

Bezahlung und Buchungsbestätigung

Bezahlung:

Eine Bestätigung der Buchung erfolgt nach Zahlungseingang. Du erhältst auch hierzu eine E-Mail mit allen von dir benötigten Angaben (Höhe der Anzahlung, Bankverbindung und Zahlungsmodalitäten).

Erst nach Eingang der Gesamtsumme wird deine Buchungsanfrage abschließend bestätigt.
Die Buchung ist jetzt bindend, eine Stornierung ist nicht möglich.

Buchungs-Bestätigung:

Du erhältst hierzu eine gesonderte E-Mail mit allen für dich relevanten Informationen. Bitte schaue auch in deinen Spamordner.

Solltest du deine Miete nicht antreten, erfolgt keine Rückerstattung der bereits getätigten Zahlung.

Ausfüllen der Formularfelder

Benötigte Angaben:

Damit wir deine Anfrage schnell bearbeiten können, denke unbedingt an folgende Angaben:

Buchungszeitraum (von – bis, Mindestdauer 3 Tage)
Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Anschrift, Telefon, E-Mail)
Zusatzoptionen (Mengen, Varianten, Sorten etc.)

Im Buchungsformular sind Pflichtfelder ausgewiesen. Vergewissere dich beim Absenden, ob alle Angaben korrekt sind. Solltest du ein Feld vergessen haben, erscheint eine Fehlermeldung an dem entsprechenden Formularfeld. Denke bitte an das Häkchen für die Verarbeitung deine Daten (DSGVO).

Kaution

Kaution und Rückerstattung:

Wichtig, es ist eine Kaution zu hinterlegen. Die Kautionshöhe finden Sie in der Produkt-Beschreibung (zwischen 30 – 100 €).
Bei Selbstabholung ist die Kaution zu hinterlegen.

Die Kaution erhalten Sie bei trockener, sauberer und ordentlich zusammengelegter Hüpfburg zurück. Die Hüpfburg befindet sich bei Rückgabe wieder im Transportsack. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns vor, die Kaution einzubehalten!